マウスの調子がわるいので

会社で使っているマウスは、自腹で買ったintellimouse explorer 4.0です。
最初は調子良かったのですが1年くらい経った頃から急にホイールスクロールとクリック(しかも左)が渋くなってきました。最近では、左クリックに関しては「グイィ〜」と強めに押さないと反応しなくなり、それを繰り返してたらさらに悪化…。ホイールスクロールに関しては、最初の頃のようなスムーズさが無くなり、コロコロ転がらなくなってしまいました。
で、色々ググッてみたら

同じような現象が出ている人が多々いる。
マウスの保障期間は5年もある。
Microsoftに電話すると新品と交換してくれるらしい。
保証書が無くてもマウスの裏面をコピーしてFAXすれば良いらしい。

と言うことが分かりました。
早速Microsoftに電話して見ると、アッサリ上記のように交換手続きをとることができ、FAXした2日後には新品のマウスが宅配されてきました。
その後、今使っていたマウスを着払いで送りつけて完了です。
掛かった費用もMicrosoftへの電話代のみ。
(但し、交換後のマウスに関しては保障期間は90日)
　
そういえば、むかーしもMicrosoftのマウスは調子悪くなった気がするなぁ。サポートに関しては安心するけど品質にはチョット疑問が。